РБК: Обзор рынка консалтинговых услуг

Оценочная деятельность. Как выбрать оценщика.

Согласно многочисленным аналитическим исследованиям, рынок консалтинговых услуг в области оценки за последние годы значительно вырос. Например, итоги исследования рынка консалтинговых услуг в России, проведенные рейтинговым агентством «Эксперт РА», показывают, что в 2005 году темп роста составил 20%, а уже в 2006 году выручка консультантов-оценщиков увеличилась на 58%, что обусловлено активностью процессов консолидации и реструктуризации активов предприятий реального сектора, а также привлечения инвестиций в этот сектор. Также в отчете агентства отмечается, что наиболее востребованной услугой в 2006 году стала оценка бизнеса и имущественных комплексов (активов). Данный факт неудивителен с учетом масштабного развития финансового рынка России.

Что касается прогнозов на будущее, единого мнения экспертов нет в связи с глобальными изменениями на рынке. С первого января 2008 года вступил в силу закон «Об оценочной деятельности», согласно которому полностью отменено лицензирование оценочной деятельности, руководство и управление оценщиками перешло к саморегулируемым организациям, а в качестве субъекта оценочной деятельности признаны физические лица. Именно они будут нести имущественную ответственность за возможный ущерб, вызванный неправильной оценкой. При этом стоит особо отметить, что оценщик обязан застраховать свою профессиональную оценку, минимальная стоимость которой, по словам самих участников рынка, составляет 300 тысяч рублей.

Не стоит забывать и о взносах в компенсационные фонды профессиональной саморегулируемой организации, так как именно из этого фонда будет первоначально происходить возмещение ущерба, а в дальнейшем (в случае нехватки) - из личных средств оценщика.

Сами оценщики или консалтинговые компании, работающие в этой области, восприняли закон неоднозначно, но довольно спокойно. По словам руководителя службы маркетинга компании «РусСтар» Алексея Марченко, в мировой практике существует несколько подходов к регулированию деятельности оценщиков. Как правило, в странах с развитой рыночной экономикой предпочтение отдается именно саморегулируемым организациям. При этом принятие данного закона не сильно скажется на игроках, однако высока вероятность удорожания услуг в области оценки.

Достаточно спокойно на принятие нового закона отреагировал и президент группы компаний «Аверс» Михаил Зельдин. По его мнению, несмотря на формальные и юридические новшества, ситуация фактически не изменилась. Заказчик по-прежнему преимущественно обращается к исполнителю (оценочной организации), а не к оценщику (физическому лицу). Действительно, при выборе оценочной фирмы клиент обращает внимание на опыт, имидж компании, рекомендации, количественные показатели и т.д. «Появилась новая упорядоченная структура оценочной деятельности в России, большинство фирм уже успели адаптироваться к новым формальным тонкостям, но такие моменты, как качество оценки, соответствие стандартам и опыт остаются для заказчика на первом месте», - подчеркнул М.Зельдин.

Согласно аналитическому обзору, подготовленному компанией Swiss Appraisal, поводом для которого и стало принятие данного закона и отмена лицензирования, произошло лишь изменение схемы управления рынком, оценки путем выстраивания четкой вертикали власти и структуризации органов контроля. Оценщики и оценочные компании являются членами саморегулируемых организаций, которые выполняют функции контроля за качеством и стандартизацией услуг, предоставляемых членами этих объединений. Деятельность СРОО будет отслеживаться Федеральной регистрационной службой.

Особенности рынка оценочных услуг

В области оценочного консалтинга, в отличие от других направлений рынка консультационных услуг, существуют и специфические особенности, которые связаны с конфликтностью оценочной деятельности.

По словам Михаила Зельдина, оценщик всегда находится на «стыке интересов» и пытается найти компромисс. Банки хотят, чтобы имущество оценили дешевле (за счет этого они снизят свои риски), а заемщик, наоборот, пытается убедить оценщика оценить объект дороже. Похожая ситуация наблюдается и в сфере оценки госсобственности. «Государство стремится продать имущество по более высокой цене, а покупатели ищут возможность занизить стоимость», - отметил он.

Но эти конфликты решаемы. Грамотный оценщик почти всегда сможет найти компромиссный вариант, устраивающий обе стороны.

Как выбрать оценщика

Согласно рекомендациям экспертов, в процессе выбора оценщика или оценочной компании необходимо придерживаться следующих правил.

• Соизмерять стоимость и качество. Низкая цена, бесспорно, является положительным фактором при выборе оценщика, однако он не должен стать основным. Необходимо понимать, что риск, который может возникнуть в результате неверной оценки, не только в финансовом плане, но и в репутации, несоизмерим с размером сэкономленных средств.
• Прежде чем обратиться в оценочную компанию или оценщику, необходимо хотя бы поверхностно оценить репутацию, а также размер ее бизнеса. Не лишним будет обратить внимание и на сумму страхования по конкретному виду деятельности.
• После проведенных поверхностных измерений, необходимо обратить внимание на культуру общения представителя компании. Как правило, сотрудники крупных компаний более мотивированы к привлечению клиента.

В настоящее время многие компании идут по пути укрупнения, преобразуются из специализированных фирм в универсальные консалтинговые. По мнению Михаила Зельдина, это значительно удобнее самому клиенту - когда он по всем вопросам может обращаться в одну компанию или даже к одному менеджеру. Это важно и для сотрудников, потому что открываются новые возможности роста.

Более того, такая тенденция сказывается положительно на качестве услуг. Во-первых, специалисты высокого уровня стремятся работать в крупных фирмах, во-вторых, при комплексном решении вопросов специалисты лучше понимают задачи клиента, есть возможности привлекать профессионалов других направлений. Для успеха консалтинговой группы нужна команда проектных менеджеров, каждый из которых способен вести сложные проекты, чтобы заказчику не приходилось обращаться по отдельности к оценщикам, аудиторам, финансовым консультантам, юристам.

Однако в этом есть и свои сложности. В универсальной консалтинговой группе эта проблема кадровая. На рынке не хватает грамотных и толковых специалистов. При этом грамотный консультант должен быть креативным, уметь обрабатывать большие объемы информации и предлагать решения.

«Несомненно, в бизнесе останется ниша и для небольших фирм. Такой бизнес может строиться на давних отношениях с крупным корпоративным клиентом, на технологии выполнения определенного вида заказов, на какой-то специализации компании», - резюмирует Михаил Зельдин.

Согласно данным Swiss Appraisal, в среднесрочной перспективе позиция локальных оценочных компаний будет только усиливаться. Происходить это будет за счет повышения эффективности работы, усиления конкурентной среды, а также развития экономики страны в целом и роста количества операций с имуществом, когда требуется независимая оценка, как со стороны государства, так и со стороны бизнеса.

Вместе с тем, по прогнозам компании, возможно законодательное ужесточение требований к оценочным компаниям и, как следствие, уход с рынка наименее профессиональных локальных игроков.

Возврат к списку новостей